
POLÍTICA DE DESISTÊNCIAS E REMARCAÇÕES DE CURSOS
Queremos você na sala de aula! O que antecede o curso, subsídios e recursos necessários para operação, serão tratados com transparência e respeito.
CANCELAMENTO PELO ALUNO:
PRAZO PARA SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO/TRANSFERÊNCIA /TAXA DE TRANSFERÊNCIA
1-Com até 30 dias de antecedência do curso: *REEMBOLSO INTEGRAL 100% (desde que não tenha recebido o e-book, caso já tenha recebido será descontado o valor do e-book.) **PODE SOLICITAR SEM TAXA DE TRANSFERÊNCIA PARA PRÓXIMA TURMA DISPONÍVEL.
2-De 29 até 20 dias de antecedência do curso: *REEMBOLSO 50%. (desde que não tenha recebido o e-book, caso já tenha recebido será descontado o valor do e-book.) **PODE SOLICITAR MEDIANTE PAGAMENTO DE TAXA DE 50% TRANSFERÊNCIA PARA PRÓXIMA TURMA DISPONÍVEL.
3-Com menos de 20 dias de antecedência do curso: *REEMBOLSO 0%. **PODE SOLICITAR MEDIANTE PAGAMENTO DE TAXA DE 50% TRANSFERÊNCIA PARA PRÓXIMA TURMA DISPONÍVEL.
4- Apresentação de atestado médico ou qualquer outro tipo de declaração não muda a política de desistência.
CANCELAMENTO PELO INSTITUTO SIMULA
1- Independente de quantos dias de antecedência:
*Reembolso integral 100% (desde que o aluno não tenha acessado o e-book).
**Pode solicitar sem taxa de transferência para próxima turma disponível, caso o aluno faça uma nova solicitação, com menos de 20 dias da data do curso será cobrada uma taxa de transferência.
O INSTITUTO SIMULA mantém uma política de cancelamento, transferências e remarcações de cursos, necessária para manter o padrão de qualidade e garantir que as vagas dos alunos inscritos permaneçam disponíveis, seguindo a relação Instrutor x Aluno estabelecida pela American Heart Association e o Instituto Simula. Alterações e cancelamentos dentro dos prazos estabelecidos geram despesas e taxas necessárias para manter o equilíbrio da operação.